现在淘宝对于人们来说,已经是很熟悉购物方式了,有的人认为淘宝就是为了
卖货。如果你之前也有这样的想法,那现在马云告诉您另外一个原因,做淘宝
不是为卖货而是获得数据。
新浪财经讯 由《英才》杂志、新浪网、北京青年报共同主办“2014(第十四届)
中国年度管理大会”于11月28日在北京举办。阿里巴巴[微博]集团董事局主席
马云[微博]在发言时表示,IT是以我为中心,IT的目的是为了让老板更好决策、
更好管理,DT的思想是让你的客户更加强大、让你的员工更加强大、让别人
更加强大,这是不同的思考。
15年以来我们用互联网的技术、互联网的思想去影响和完善帮助中小企业,就
做这点儿事儿。我一直认为我们不是互联网的公司,我们是用了互联网的技术、
互联网的思想去改变和影响传统行业,完善这个社会,帮助那些我们认为能够
帮助的人。
今天这个社会正在开始从IT向DT的转移,那什么是IT和DT?IT是以我为中心,
IT的目的是为了让老板更好决策、更好管理,DT的思想是让你的客户更加强大、
让你的员工更加强大、让别人更加强大,这是不同的思考。在DT时代,我
们需要遵循的原则有三个:,以我为中心变成以他人为中心,第二,
透明,第三,用户体验友好。“体验”,将能够成为这个世纪重要的一个词
儿。很多时候客户不要服务,客户要的是体验。
人们经常探讨一个问题,科技对未来的影响有多大?我认为将来电脑将会对人
类社会所产生的影响,超过你们的想象,我们现在已经把上百万计算机集中在
一起进行对未来的预测,大数据的核心不是对昨天的总结,而是对未来的预测
和预判。
我们今天阿里巴巴公司本质上是一家数据公司,我们做淘宝的目的不是为了卖
货,而是获得所有零售的数据和制造业的数据;我们做阿里小微金服的目的,
是建立信用体系;我们做物流不是为了送包裹,而是这些数据合在一起,我们
对一个人的了解远远超过你,你是不了解你的。电脑会比你更了解你,这些东
西是大家需要记住的。
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